ZER DA NEGOZIAZIOA?
Negoziazioa
ADOSTASUN batera HELTZEKO bideratua dagoen komunikazioa da. Komunikazio
mota hau igorle eta hartzailearen artean interes komun eta kontrako
batzuk daudenean ematen da.
Negoziatzea
arazoak elkarrekin ebaztea da. Pertsonarekin malguak izan behar gara,
aldiz, zorrotzak arazoarekin. Erasoa negoziatzen dauden pertsonen artean
ematea baino, denen artean ebatzi behar den arazoan eman behar da.
¿QUÉ ES NEGOCIAR?
La negociación es una
comunicación orientada a LLEGAR a un ACUERDO cuando el emisor y el receptor
tienen algunos intereses en común y otros opuestos.
Negociar es solucionar
conjuntamente problemas. Hay que ser blando con la gente y duro con el
problema. En lugar de atacarse el uno al otro, pueden atacar conjuntamente el
problema.
